现在做b2c电子商务系统建设的公司是越来越多，大家都发现电子商务这条路是必须要走的，而且也是企业十分重要的一个环节，成功上线的电子商务系统网站，运营就是最重要的环节之一，只有解决用户需求，把握用户需求才是成功的运营。
一、B2C电子商务系统网站运营：市场
我们常说存在即是合理，而网站商城之所以可以在这个时代快速发展起来，自然是因为市场需要。在市场这一点上面，有两个方面：
1、客户市场，即买方市场
买方市场，讲的就是市场的需求度，随着时代的发展，我们会发现很多商品在近几年来的搜索指数基本上的变化是不大的，可是这不代表着买方市场的空间不足。
2、卖方市场
这个时代不缺少商人，所以市场的竞争度是很高，所谓的僧多粥少就是这样的局面。但是，商人都是精明的，虽然市场有很多的交易量，而且竞争很激烈，但是缝隙市场也是不少的。
根据市场的分析，商城网站可以做精细化的商城，同样的大类目中总有一些竞争力相对较低的，而且精细化的类目做到了极致，就会拥有自己的优势。
二、B2C电子商务系统网站运营：转化率
商城网站的运营需要流量和客户，然后从中去进行转化，在转化率这一点上，说难不难，但是说容易也并不容易。从转化上面，也有两点：
1、需求，即产品认知度
我们都知道有一种商品从来不担心没有销量，那就是硬性刚需。比方说，家庭所需要的油盐酱醋，这些就是刚需。但是不是所有的商品都是刚需的，而且还会根据客户的类型决定，比如男女生之间对衣服的需求。那么，就要对软性的消费需求者，通过图文的方式和角度去告知客户，这个产品对于他/她而言，是需要的。
2、单体转化率，即品牌认知度
当客户对产品是刚需的时候，商城网站就可以考虑单体的转化率了。因为客户如果对产品并没有需求，只是随意顺道看看的话，那么即使商城网站优化得再好，对于成交量依旧是没有帮助的。只有客户对商品产生需要，才能去促使客户产生购买行为，从而转化客户。
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