阿里新零售，你了解多少？

传统零售业经历了从百货商店到超级卖场，再到连锁百货的变迁。在这当中，零售商品越来越丰富，零售效率也越来越高。现今，电商的发展与传统零售的融合，形成了新零售模式。对于阿里新零售，你了解多少？

1、新零售本质仍然是零售，数字化推动新零售发展

阿里新零售的本质是通过各种手段将商品销售出去，但在销售方式上做出了改变。线上线下结合的方式成为新零售最大的特点，新零售通过线上的营销活动吸引用户，促使用户在线上下单，到线下门店享受服务或者直接从线上引流到线下门店消费。数字化也是新零售的特点之一，在互联网的支持下，企业将采购、物流、仓储、营销、支付、反馈等环节结合在一起，只要其中的一个环节出现变化，其他环节就能相应做出调整。

2、提高复购率和品牌升级的零售目标

阿里新零售在电商获客成本昂贵的环境下进行品牌升级，天猫的出现就是升级战略的体现。消费者对于淘宝店铺的复购率也是阿里关注的重点，在推出店铺收藏功能之后仍然收益不大。因此线下门店的出现也能在一定程度上与消费者建立更加稳固的关系，也有利于复购率的提升，从另一方面降低了获客成本。

阿里巴巴CEO张勇认为，新零售的巨大机会在于：如何利用互联网的思想和技术去全面改革和升级现有的约30万亿的社会零售商品总量，使得整个商品生产、流通、服务的过程因为互联网、大数据的广泛运用而变得更加高效。企业想要在通过新零售转变商业模式，获得更多红利，还需要从商品的供应、流通、服务的各个环节中下功夫。